Soporte
¿Tienes una duda, un problema con la app o has visto un error en una fiesta? Escríbenos a franciscodominguezllorens@gmail.com y te responderemos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece la fiesta de mi pueblo?
En Fiestea solo aparecen las fiestas que publica el propio ayuntamiento. Si tu pueblo todavía no está, puedes contárselo a tu ayuntamiento o escribirnos y les invitaremos.
He visto un dato incorrecto en una fiesta.
Escríbenos indicando el pueblo, la fiesta y qué está mal. Lo trasladaremos al ayuntamiento para que lo corrija. También puedes hacerlo desde la app, en el botón de información de la pestaña Fiestas.
La app no muestra las fiestas cercanas ni las distancias.
Para eso necesita permiso de ubicación. Actívalo en Ajustes > Privacidad y seguridad > Localización > Fiestea. Tu ubicación solo se usa en tu móvil.
¿Dónde están mis fiestas guardadas?
En la pestaña Guardadas. Se guardan solo en tu móvil, así que no pasan de un dispositivo a otro y se borran si eliminas la app.
Soy de un ayuntamiento, ¿cómo publico nuestras fiestas?
Solicita acceso al panel de ayuntamientos. Cuando confirmemos que representas al municipio, podrás crear la fiesta, añadir el programa y publicarla.
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